志愿者们平凡的五一

随着2023年疫情防控放开,人们积攒多年的旅游欲望呼之欲出,都在怀着激动心情期盼着五一小长假的来临。五一节早已被人们规划的满满当当,有跟团旅游的,有探亲访友的,更有自驾出行者,总之出行需求极大通行压力大增,达到一票难求之境地。为保障人们出行顺利和安全,行知行驿站的志愿者们,五一节积极参加了汽车北站的志愿者服务活动,为每一位旅客送上自己热心和帮助。

行动前驿站在志愿者群发了活动通知,得到了志愿者们的一呼百应,在很短的时间内就招募到了需要的人员数,可见大家有多么积极主动,他们都有一颗为他人服务,为社会奉献的真诚热心。

参加汽车北站公益活动还是比较辛苦的,不但开工时间早工时也较长,一天要工作9个小时左右。加之汽车北站位于杭城的北部区域,位置较偏路程较远,为早上7点准时到达汽车北站指定集合位,很多志愿者凌晨5点就起床,还有一些志愿者为参加汽车北站的公益活动,舍小家为大家放弃或推迟一些家务事,赶来参加这次公益活动。他们在活动过程中,都能按照各自岗位要求做好旅客服务工作。有的为旅客做行李安检搬运,有的为旅客做引导服务,还有的为旅客取票咨询等等,用实际行动为旅客做好各种服务,让旅客出行更便捷,让社会风貌更亮眼。当一位盲人旅客来到进站口时,只见我们的志愿者马上去搀扶帮助安置妥当,并协助其顺利上车。旅客的需求是我们的义务,旅客的安全是我们的责任,当旅客看到我们红马夹时,就知道会有人帮助他,就知道出行有保障行程更顺利。

当辛苦一天的志愿者,看到旅客们满意的笑脸,那是一种欣慰,更是一种自豪。欣慰的是一天的辛劳换来了旅客的平安出行,自豪的是杭州平安建设有我的一份奉献。这又是一个平凡的五一,志愿者们的劳动节。

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