杨菁副教授从教二十余年，教学经验丰富，并担任文化与旅游行业专业能力等级礼仪评价高级考评员，注册国际高级职业培训师，注册国际高级礼仪师，浙江省美容美发协会礼仪规范委员会主任等项职务。
我们经常用“心想事成”来形容达到自己的目标，这就是说“心”是前提，只有心里有了想法才会努力去行动。所以说今天的《礼仪·礼节》课讲的“礼”修的则是“心”。通过学习，提高自身对礼仪礼节的认知，并做到知其然知其所以然。
半个月前杨教授就为今天的《礼仪·礼节》课作了精心设计，用“克己复礼、TP0着装原则和沟通3A法则”三大模块来阐述礼仪礼节的行为规范。这些内容是我们平常最为需要和经常使用的，也是最能体现一个人行为举止和自身修养细节的。对广大学员来说，也是一次修心教育的大好机会。本次直播前学员报名十分踊跃，实际观看人数达到了883人，说明这样的修心课程还是十分受到广大学员欢迎的，也说明学员都是愿意以礼为先礼数待人。
杨教授课上的十分精彩，语言通俗易懂，道理深入浅出，例证简单明了，时不时还用一些提问来和学员互动，加深学员对细节理解和认识，提高了学员学习的注意力。通过学习，学员们认识到了礼仪礼节的重要性，懂得了遵守礼仪礼节的方法与用途。让学员知道什么是礼仪，如何去遵守礼仪，并通过自己的努力和坚持来逐步养成讲礼、守礼、行礼的行为规范。习惯不是天生，是经常为之修养形成的。一个人只要经常去修养礼仪必定有一个良好的心态和善良的行为，今天礼仪课给各位学员带来莫大的启迪，让大家通过学礼行礼成为一个受人尊重和尊敬他人的人。