今年9、10月拱墅区图书馆推出晚晴学习营·智能手机应用公益培训课活动，邀请杭州市老年电视大学专业老师及志愿者，深入各个社区，针对老年人衣食住行和社交需求，围绕微信、支付宝、淘宝、高德地图等常用手机APP，开展智能手机公益教学。拱墅区行知行帮教驿站作为志愿者全程参与了“晚晴学习营”智能手机应用课活动，认真指导每一位老年学员应用操作。老年学员和年青人还是有一些差别的，他们的接受能力和动手能力都相对较慢，有一个慢热的过程，这就要求志愿者在指导过程中做到三心，“讲解要耐心，指导要热心，操作要细心”。在这次二街道八社区的智能手机指导课中，我们派出的志愿者很好地完成了任务，达到了预想的目的和要求，受到了老年学员的欢迎。
每当老年学员完成一次成功的操作，每当他们在手机上得到想要的结果都是一次满心喜悦，也是我们志愿者的一个小小成果。有付出就有得到，我们志愿者付出了努力，帮助老年学员得到了知识是一种分享，分享了社会进步，分享了科技发展，更分享了社会成果，作为志愿者希望这种分享多多益善。
